Livraison et retours

Livraison classique

Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés lorsque le produit est en stock. Les délais d’acheminement par Colissimo sont alors de 2 jours une fois le colis envoyé. Si le produit est en cours d’approvisionnement (soit à la commande) les délais varient jusqu’à 15 jours. Chic mercredi contactera le client si ces délais sont dépassés. 

Si votre commande est urgente, vous pouvez envoyer un email à contact@chicmercredi.fr pour obtenir des délais réduits.

Les frais de livraison sont de 5€ à 8€. La livraison est offerte à partir de 75€ d’achats.

Livraison vers l’international et les DOM-TOM

Les frais de livraison sont variables en fonction de la destination et du poids de votre commande. Ils vous seront précisés au moment de la validation de votre panier.

Echange et remboursement

Vous pouvez échanger votre produit sous 14 jours après sa réception.

Pour cela contactez nous à contact@chicmercredi.fr en indiquant le produit à échanger et le numéro de commande.

Les articles doivent être retournés neufs dans leur emballage d’origine. Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours à compter de la réception des articles.

Une fois le produit reçu, nous vous informerons et procéderons à l’échange (sous réserve de stock disponible) ou au remboursement sous 15 jours.

Attention : les produits personnalisés ne peuvent ni être repris ou échangés.