Livraison et retours

Livraison classique

Les délais de préparation des commandes sont entre 2 et 5 jours ouvrés lorsque le produit est en stock. Les délais d’acheminement par Colissimo ou DPD seront d’environ 48h une fois le colis expédié.

Si le produit est en cours d’approvisionnement (soit en commande) les délais varient jusqu’à 15 jours. Chic mercredi contactera le client si ces délais sont dépassés. 

Si votre commande est urgente, vous pouvez envoyer un email à contact@chicmercredi.fr pour obtenir des délais réduits.

Les frais de livraison sont de 6€ à 8€. La livraison est offerte à partir de 75€ d’achats en France Métropolitaine.

Livraison vers l’international et les DOM-TOM

Les frais de livraison sont variables en fonction de la destination et du poids de votre commande. Ils vous seront précisés au moment de la validation de votre panier.

Echange et remboursement

Vous pouvez échanger votre produit sous 14 jours après sa réception.

Pour cela contactez nous à contact@chicmercredi.fr en indiquant le produit à échanger et le numéro de commande.

Les articles doivent être retournés neufs dans leur emballage d’origine. Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours à compter de la réception des articles. Nous vous proposons également un échange sous réserve de stock disponible.

Les retours sont à la charge du client. Vous pouvez demander une étiquette colissimo ou alors affranchir le colis directement.

Attention : les produits personnalisés ne peuvent ni être repris ou échangés.